21.04.2021

Роспотребнадзор представил навигатор по предустановке российского ПО на гаджеты

С 1 апреля 2021 года ряд электронных устройств должен продаваться с предустановленным российским ПО (см. новость от 23.12.2020). Если потребитель обнаружит, что товар был продан с нарушением данного требования, такой товар признается некачественным со всеми вытекающими последствиями. В частности, покупатель может заявить требование о замене товара, устранении недостатков или возврате денежных средств за покупку.

Роспотребнадзор обращает особое внимание на то, что версия предварительно установленной программы должна быть бесплатной для потребителя в момент первого включения устройства и в процессе обслуживания, включая обновления. Указанное требование содержится в Постановлении Правительства РФ от 18.11.2020 № 1867, которым утвержден перечень соответствующих электронных устройств и правила предвустановки российских программ. Данное требование будет находиться на постоянном контроле Роспотребнадзора.

Ведомство приводит на своем сайте короткий навигатор по вопросам предустановки российского софта. Новые требования распространяются на технически сложные товары, которые произведены после 1 апреля 2021 г. В перечень устройств, на которые должно устанавливаться российское ПО, включены:

·         смартфоны;

·         планшетные компьютеры;

·         компьютеры стационарные;

·         ноутбуки;

·         телевизоры с цифровым блоком управления (с функцией Smart TV, поддерживающие установку программ из магазинов приложений).

Перечень программ определен распоряжением Правительства РФ от 31.12.2020 № 3704-р. Роспотребнадзор приводит на своем сайте этот перечень.

Обеспечить предустановку программ на устройства можно тремя способами:

·         Полная предустановка приложений на жесткий диск.

·         Выбор в режиме "одного окна", какое из предложенных приложений необходимо установить при первом включении устройства.

·         Размещение иконки программы на экране устройства, кликнув на которую пользователь установит программу самостоятельно.

За нарушение требований по предустановке российского софта с 1 июля 2021 года начнут штрафовать (см. новость от 25.03.2021).

Информация Роспотребнадзора от 20.04.2021