Оператор может заблокировать номер, если абонент не подтвердит сведения о себе

По Закону "О связи" оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте. С 1 июня 2021 г. операторы имеют право запрашивать у абонентов подтверждение сведений о них (номер телефона, ФИО и т.д.). Если абонент не подтвердит достоверность сведений о себе, то оператор связи приостанавливает оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи.

Минцифры обращает внимание абонентов на данные требования. Если запросы со стороны операторов воспринимаются как спам и абонент не реагирует на них, оператор вынужден блокировать номер телефона. Чтобы этого не происходило, абоненту нужно подтвердить сведения о себе. Сделать это можно через приложение или онлайн-кабинет оператора, либо через салон связи.

Такие же требования действуют в отношении корпоративных сим-карт для работников компаний. Их тоже могут заблокировать, если не будут подтверждены сведения о пользователях абонента. Сделать это можно онлайн с помощью Госуслуг.

Добавим, что за несоблюдение требований о подтверждении достоверности сведений об абонентах и сведений о пользователях абонента операторы связи несут административную ответственность – штраф для организации может составить до 500 тыс. руб. (ч.5 ст. 13.29 КоАП РФ).

Информация Минцифры от 15.11.2023